Veelgestelde vragen
Wat is de minimale verblijfsduur?+
Er is geen minimale verblijfsduur — u kunt ook voor één nacht boeken.
Tot wanneer kan ik boeken?+
U kunt tot 12 uur voor aanvang van uw verblijf online boeken. Heeft u een last-minute wens? Neem contact met ons op.
Hoe verloopt de check-in?+
Check-in verloopt volledig contactloos via een digitale sleutelkluis. U ontvangt uw code 24 uur voor aankomst per e-mail.
Zijn er schoonmaakkosten?+
Nee, er zijn geen schoonmaakkosten. De prijs die u ziet is het totaal (inclusief BTW).
Zijn huisdieren toegestaan?+
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan in het appartement.
Kan ik parkeren?+
Ja, er zijn gratis parkeermogelijkheden nabij het gebouw aan Eindgracht 2 in Genk.
Hoe annuleer ik mijn boeking?+
U kunt annuleren via uw gast-dashboard of door contact op te nemen via annelies@lemkens.be. Raadpleeg ons boekingsbeleid voor de restitutievoorwaarden.
Kan ik een factuur krijgen?+
Ja, na bevestiging van uw boeking ontvangt u automatisch een factuur via e-mail. U kunt deze ook downloaden via uw gast-dashboard.